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2013/05/02

G'zOneの新機種に変えましたが、ビデオパスの解約方法がややこしい

契約時の説明の際に「ビデオパスなんかいりません」と言ったのですが、ノルマか条件かなにかで一旦登録させてほしいとのこと。店の説明では「157に電話いただくか、auお客様サポートのサイトから解約出来ます」っていうことでした。

157に電話しても待たされるし、サイトから解約しようと思ってスマフォでいろいろ探してみたものの、「今適用中のオプションは変更できません」とかなんとか書いているページしか探し出せず…。

スマフォで動画を見るという習慣のない私には全く不要なサービス。観るならyoutubeのほうが私の好みのものがたくさんある。

ってことで、PCで調べました。

ビデオパスの退会の方法が分からない │ au Q&Aプラス

なんと、解約するためにはビデオパスのアプリを入れないといけない…。スマフォにはウィジェットが入っているので、それでてっきり手続きできるものだと思ったのですが…。

早速インストール、解約手続き、アンインストールしましたが…。

不毛ですねw

何度も「本当に解約しますか?」って聞いてくるしw

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